Il Difensore Civico Regionale è un punto di riferimento gratuito per i cittadini che desiderano segnalare irregolarità, ritardi o disfunzioni nell’operato delle pubbliche amministrazioni.
Il suo intervento riguarda numerosi ambiti della vita quotidiana, tra cui sanità, ambiente, trasporti, urbanistica, edilizia pubblica, previdenza, servizi sociali, nonché questioni legate a passaporti, permessi di soggiorno e al riesame dei dinieghi di accesso a documenti e dati pubblici.
Può attivarsi presso l’Amministrazione regionale, enti e aziende collegate, Aziende sanitarie, INPS, INAIL, ATER, Sovrintendenza, prefetture e questure per aspetti organizzativi, e in via informale anche presso Università e gestori di servizi essenziali. Nei confronti dei Comuni, l’intervento è possibile tramite apposite convenzioni.
In definitiva, il Difensore Civico Regionale offre ai cittadini un’interlocuzione privilegiata, fungendo da ponte tra persone e Pubblica Amministrazione e rafforzando la rete delle tutele disponibili.
